Pravno obvestilo

Ta stran združuje pravna obvestila in uradne informacije o upravljavcu spletnega mesta showfluxa. Namenjena je obiskovalcem, strankam, poslovnim partnerjem in drugim osebam, ki uporabljajo to spletno mesto ali se zanimajo za naše storitve na področju razvoja, uvajanja in vzdrževanja poslovne programske opreme.

Obvestilo je pripravljeno v skladu s slovenskim pravom, zlasti z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakonom o gospodarskih družbah (ZGD-1), Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju GDPR).

Zadnja posodobitev: 11. november 2026.

1. Identiteta upravljavca spletnega mesta

Izdajatelj in upravljavec tega spletnega mesta je showfluxa (v nadaljevanju: upravljavec, ponudnik, mi ali naš). Upravljavec je gospodarska družba, ki razvija, prodaja, uvaja in vzdržuje poslovno programsko opremo ter nudi s tem povezane svetovalne, integracijske in podporne storitve.

Upravljavec v okviru svoje dejavnosti nastopa kot ponudnik storitev informacijske družbe v smislu Zakona o elektronskem poslovanju na trgu. Skladno z navedenim zakonom so osnovni podatki o ponudniku na tej strani objavljeni tako, da so neposredno in trajno dostopni ter da jih je mogoče shraniti in reproducirati.

Upravljavec je hkrati upravljavec osebnih podatkov v smislu 4. točke 4. člena GDPR za vse osebne podatke, ki se obdelujejo v povezavi s tem spletnim mestom, razen kadar je s posebno pogodbo ali obvestilom določeno drugače. Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov, pravnih podlagah, obdobjih hrambe in pravicah posameznikov so opisane v Politiki zasebnosti.

1.1 Vloga upravljavca pri posameznih vsebinah

Upravljavec odgovarja za vsebino, ki jo objavi na tem spletnem mestu, za delovanje spletnega mesta v okviru svojih tehničnih zmožnosti ter za zakonitost obdelave osebnih podatkov, pridobljenih prek spletnega mesta. Kadar so na spletnem mestu objavljene vsebine, ki jih pripravi tretja oseba, je taka vsebina ustrezno označena, odgovornost za njeno vsebino pa nosi njen avtor. Upravljavec ne prevzema odgovornosti za vsebino zunanjih spletnih mest, na katera morebiti napotuje.

2. Pravna oblika, registrski in davčni podatki

Upravljavec posluje v pravni obliki družbe z omejeno odgovornostjo in je vpisan v sodni register Republike Slovenije. Spodnji podatki omogočajo preverjanje identitete, pravnega statusa in davčnega položaja družbe v uradnih evidencah.

Firma: showfluxa
Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.)
Matična številka: 5745527000
Identifikacijska številka za DDV: SI88267342
Osnovni kapital: 15.865,00 EUR, vplačan v celoti
Glavna dejavnost: 62.010 – računalniško programiranje
Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Kranju, vložna številka 10450000, prvotni vpis leta 1993
Zakoniti zastopnik: direktor družbe, vpisan v sodni register

2.1 Davčni status in obračun DDV

Upravljavec je davčni zavezanec, identificiran za namene DDV. Cene, objavljene na spletnem mestu, so informativne in so praviloma navedene brez DDV, razen kadar je izrecno navedeno drugače. DDV se obračuna po stopnjah, veljavnih v trenutku opravljene storitve oziroma izdaje računa.

Pri storitvah, opravljenih davčnim zavezancem s sedežem v drugi državi članici Evropske unije, se kraj opravljanja storitve določi v skladu s prvim odstavkom 25. člena ZDDV-1 in 44. členom Direktive Sveta 2006/112/ES. DDV po mehanizmu obrnjene davčne obveznosti v takem primeru obračuna prejemnik storitve, kot določa 196. člen navedene direktive. Kadar se ta pravila uporabljajo, račun vsebuje ustrezno navedbo o obrnjeni davčni obveznosti. Pred izdajo računa se preverita davčni status naročnika in okoliščine dobave.

2.2 Dovoljenja, registracije in nadzor

Dejavnost računalniškega programiranja in z njo povezane svetovalne storitve v Republiki Sloveniji niso predmet posebnega dovoljenja državnega organa ali obveznega članstva v poklicni zbornici. Upravljavec zato na tej strani ne navaja številk dovoljenj ali licenc.

Nadzor nad zakonitostjo poslovanja izvajajo pristojni državni organi. Za področje varstva potrošnikov je pristojen Tržni inšpektorat Republike Slovenije, za področje varstva osebnih podatkov Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, za davčne zadeve pa Finančna uprava Republike Slovenije. Če bi upravljavec v prihodnosti začel opravljati dejavnost, ki zahteva posebno dovoljenje, bodo ustrezni podatki objavljeni na tej strani.

2.3 Odgovorne osebe

Družbo zastopa zakoniti zastopnik – direktor, vpisan v sodni register. Zakoniti zastopnik je odgovoren za zakonitost poslovanja družbe in za vsebino, objavljeno na tem spletnem mestu. Podatki o zakonitem zastopniku in morebitnih prokuristih so razvidni iz sodnega registra in so na voljo pri pristojnem sodišču.

3. Sedež in kontaktni podatki

Registrirani sedež upravljavca je Tržaška cesta 261, 1000 Ljubljana, Slovenija. Na ta naslov se pošiljajo pisne pošiljke, uradna obvestila, sodna pisma in zahtevki v zvezi z uveljavljanjem pravic posameznikov, razen kadar je za posamezno vrsto zahtevka določen drug naslov ali drug kanal.

Naslov sedeža: Tržaška cesta 261, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@grad.si
Telefon: +386 1 257 37 81

Elektronska pošta je primarni kanal za poslovna povpraševanja, vprašanja o storitvah, prijave napak in zahtevke v zvezi z varstvom osebnih podatkov. Priporočamo, da v sporočilu navedete jasen predmet, opis zahteve in podatke, potrebne za obravnavo. Na prejeta sporočila odgovorimo praviloma v petih delovnih dneh, v zahtevnejših primerih pa brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v rokih, ki jih določajo veljavni predpisi.

Upravljavec posluje tudi prek poslovnih enot v Sloveniji in v tujini. Naslovi poslovnih enot so navedeni na poslovnih listinah, ponudbah in pogodbah. Za namene tega pravnega obvestila je merodajen naslov registriranega sedeža.

Spletno mesto ima stran s kontaktnim obrazcem. Obrazec je namenjen oddaji povpraševanj; z oddajo obrazca obiskovalec posreduje svoje kontaktne podatke, ki jih upravljavec obdeluje izključno za namen obravnave povpraševanja in priprave odgovora. Oddaja obrazca ne pomeni naročila, sprejema ponudbe ali sklenitve pogodbe.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletnega mesta

Spletno mesto je namenjeno predstavitvi upravljavca, njegovih storitev, rešitev in strokovnih vsebin na področju poslovnega programiranja ter omogočanju stika z upravljavcem.

4.1 Namen spletnega mesta

Namen spletnega mesta je informiranje obstoječih in potencialnih strank o ponudbi, tehnologijah, izkušnjah in referencah upravljavca, objavljanje strokovnih vsebin v blogu ter omogočanje oddaje povpraševanj. Spletno mesto omogoča tudi dostop do pravnih dokumentov, ki urejajo razmerja med upravljavcem in uporabniki.

4.2 Ciljno občinstvo

Spletno mesto je primarno namenjeno poslovnim uporabnikom – pravnim osebam, samostojnim podjetnikom in drugim subjektom, ki iščejo rešitve za poslovno programiranje, integracijo sistemov in digitalizacijo procesov. Vsebine so dostopne tudi potrošnikom, pri čemer se za razmerja s potrošniki uporabljajo pravila Zakona o varstvu potrošnikov, zlasti glede predpogodbenih informacij, pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah na daljavo in varstva pred nedovoljenimi poslovnimi praksami. Spletno mesto ni namenjeno otrokom in ne zbira namerno osebnih podatkov otrok.

4.3 Informativna narava vsebine

Vsebina spletnega mesta je informativne narave in ne predstavlja zavezujoče ponudbe v smislu obligacijskega prava. Opisi storitev, primeri uporabe, tehnične specifikacije in navedbe o zmogljivostih so zgolj splošne narave. Zavezujoča razmerja nastanejo šele s pisno ponudbo, naročilom, pogodbo ali drugim pisnim dogovorom med upravljavcem in naročnikom.

5. Dostop do spletnega mesta in pravila sprejemljive uporabe

Dostop do spletnega mesta je brezplačen in na voljo brez registracije. Uporaba spletnega mesta je dovoljena le v skladu s tem obvestilom in veljavno zakonodajo. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da je seznanjen s pravili iz tega poglavja.

5.1 Dovoljena uporaba

pregledovanje in branje objavljenih vsebin za osebno ali interno poslovno rabo;
shranjevanje ali tiskanje posameznih vsebin za lastno evidenco, ob ohranitvi vseh navedb o avtorskih in drugih pravicah;
oddajanje povpraševanj prek kontaktnega obrazca ali po elektronski pošti;
uporaba vsebin za namene priprave internega predloga ali odločitve o sodelovanju z upravljavcem.

5.2 Prepovedana ravnanja

kopiranje, razmnoževanje, distribuiranje ali javno priobčevanje vsebin v komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca;
spreminjanje, prikrivanje ali odstranjevanje obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah in drugih pravicah;
samodejno pridobivanje vsebin (pajkanje, zajemanje podatkov) v obsegu, ki obremenjuje strežnike ali ovira delovanje spletnega mesta;
poskusi nepooblaščenega dostopa do strežnikov, baz podatkov, administracijskih vmesnikov ali podatkov drugih uporabnikov;
vnašanje zlonamerne kode, izvajanje napadov zavrnitve storitve ali drugo oviranje delovanja spletnega mesta;
uporaba vsebin na način, ki bi lahko škodoval ugledu upravljavca ali tretjih oseb, ter objavljanje nezakonitih, žaljivih ali zavajajočih vsebin.

5.3 Razpoložljivost in prekinitve dostopa

Upravljavec si prizadeva za čim večjo razpoložljivost spletnega mesta, vendar ne jamči neprekinjenega in brezhibnega delovanja. Dostop je lahko občasno omejen zaradi načrtovanega vzdrževanja, posodobitev, varnostnih ukrepov ali okoliščin, na katere upravljavec ne more vplivati. Upravljavec lahko dostop do spletnega mesta ali posameznih vsebin kadarkoli omeji, spremeni ali prekine, pri čemer si prizadeva, da o bistvenih spremembah obvesti uporabnike na primeren način.

6. Intelektualna lastnina in dovoljena uporaba vsebine

Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z besedili, fotografijami, grafikami, videoposnetki, logotipi, ikonami, postavitvijo strani, izvorno kodo in zbirkami podatkov, so predmet avtorskih in sorodnih pravic ter pravic industrijske lastnine upravljavca ali tretjih oseb, ki so svoje gradivo dale na voljo.

6.1 Avtorske pravice

Vsebine so zaščitene z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah in mednarodnimi konvencijami. Uporabnik sme vsebine uporabljati izključno za osebno, nekomercialno rabo. Vsakršna druga uporaba, zlasti komercialna, je brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca prepovedana.

6.2 Blagovne znamke in oznake

Imena izdelkov, storitev, logotipi in druge oznake, prikazane na spletnem mestu, so blagovne znamke ali druge oznake upravljavca oziroma njihovih imetnikov. Uporaba teh oznak brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena. Oznake tretjih oseb so uporabljene izključno za opisno označevanje in ostajajo last njihovih imetnikov.

6.3 Dovoljena uporaba in prepovedi

Navedbe o avtorskih in drugih pravicah je treba ohraniti pri vsaki reprodukciji ali delni reprodukciji vsebine. Prepovedano je spreminjati, zakrivati ali odstranjevati obvestila o pravicah, okvirjati posamezne dele spletnega mesta, vključevati vsebine v druge spletne strani brez soglasja ter uporabljati vsebine za usposabljanje modelov strojnega učenja v komercialne namene brez predhodnega pisnega dogovora.

6.4 Prijava kršitev

Če menite, da katera od vsebin na tem spletnem mestu krši vaše avtorske ali druge pravice, nas o tem obvestite po elektronski pošti info@grad.si. V prijavi natančno opišite sporno vsebino, navedite pravico, ki naj bi bila kršena, in priložite dokazila o imetništvu pravice. Prijavo obravnavamo prednostno in po potrebi sporno vsebino odstranimo.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Upravljavec si prizadeva, da so informacije na spletnem mestu točne, popolne in ažurne, vendar jih objavlja v informativne namene in zanje ne daje jamstev.

7.1 Točnost in popolnost informacij

Vsebine so lahko delno zastarele ali vsebujejo tehnične netočnosti. Upravljavec ne jamči za točnost, popolnost ali primernost objavljenih informacij za konkreten namen uporabnika. Uporabnik mora pred sprejetjem odločitve, ki temelji na objavljenih informacijah, preveriti njihovo veljavnost pri upravljavcu.

7.2 Razpoložljivost

Upravljavec ne jamči, da bo spletno mesto delovalo brez prekinitev ali napak, da bodo morebitne napake odpravljene ali da so strežniki prosti škodljivih vsebin. Upravljavec ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nedostopnosti spletnega mesta ali zaradi izgube podatkov, ki jih uporabnik vnese v obrazce.

7.3 Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dopušča veljavno pravo, upravljavec ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, izgubo dobička, izgubo podatkov, prekinitev poslovanja ali drugo premoženjsko in nepremoženjsko škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta ali zaradi zanašanja na objavljene vsebine. Omejitve ne veljajo za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, ter za pravice potrošnikov, ki jih ni mogoče omejiti.

7.4 Višja sila

Upravljavec ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnitvi obveznosti, ki je posledica okoliščin zunaj njegovega razumnega nadzora, kot so naravne nesreče, izpadi električne energije ali telekomunikacijskih omrežij, kibernetski napadi, stavke, ukrepi državnih organov in podobno.

8. Zunanje povezave in vsebina tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb, vgrajene vsebine (na primer videoposnetke, zemljevide ali vtičnike družbenih omrežij) ali gradiva, ki jih zagotavljajo partnerji. Take vsebine so označene ali jasno prepoznavne kot vsebine tretjih oseb.

Upravljavec na vsebino zunanjih spletnih mest ne more vplivati in zanjo ne prevzema odgovornosti. Uporabnik do zunanjih vsebin dostopa na lastno odgovornost, zanje pa veljajo pogoji uporabe in politike zasebnosti ustreznih ponudnikov. Priporočamo, da pred uporabo zunanjih storitev preberete njihove pogoje in politike zasebnosti. Upravljavec ne odgovarja za morebitno škodo, nastalo z uporabo zunanjih vsebin, in ne jamči za njihovo točnost ali razpoložljivost.

9. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Upravljavec obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR, ZVOP-2 in drugimi veljavnimi predpisi. Obdelava poteka zakonito, pošteno in pregledno ter je omejena na namene, za katere so bili podatki pridobljeni.

9.1 Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo zlasti za obravnavo povpraševanj in pripravo odgovorov (na podlagi izvedbe predpogodbenih ukrepov in zakonitega interesa), za izvajanje pogodb, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (na primer davčnih in računovodskih) ter za zagotavljanje varnosti in delovanja spletnega mesta (na podlagi zakonitega interesa). Kadar je za obdelavo potrebno soglasje, ga lahko posameznik kadarkoli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

9.2 Piškotki in druge tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta in se lahko nameščajo brez soglasja. Za analitične in trženjske piškotke se predhodno pridobi soglasje prek pasice za piškotke, skladno s 157. členom ZEKom-2. Uporabnik lahko soglasje kadarkoli spremeni ali prekliče v nastavitvah piškotkov, piškotke pa lahko izbriše tudi v nastavitvah svojega brskalnika. Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.

9.3 Pravice posameznikov

Posameznik ima pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi ter pravico, da se ne odloča izključno na podlagi avtomatiziranega odločanja. Zahtevke lahko naslovi na info@grad.si. Če meni, da je obdelava nezakonita, lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali pri drugem pristojnem nadzornem organu.

10. Povezani pravni dokumenti

To pravno obvestilo je treba brati skupaj z drugimi pravnimi dokumenti, ki urejajo uporabo spletnega mesta in razmerja med upravljavcem in uporabniki. V primeru neskladja med tem obvestilom in posebnim dokumentom se za posamezno vprašanje uporabi posebni dokument.

Politika zasebnosti – opisuje namene obdelave, pravne podlage, obdobja hrambe, prejemnike podatkov, prenose v tretje države in pravice posameznikov.
Politika piškotkov – vsebuje seznam piškotkov, njihovih namenov, trajanja in načinov upravljanja soglasij.
Splošni pogoji poslovanja – urejajo naročanje, izvedbo, prevzem, jamstva in odgovornost pri opravljanju storitev ter uporabo programske opreme.
Politika plačil in vračil – določa načine plačila, roke, izdajanje računov ter pravila glede vračil in dobropisov.
Politika varne uporabe in ravnanja z varnostnimi incidenti – opisuje, kako ravnamo v primeru varnostnih incidentov in kako jih prijavite.

Dokumenti so objavljeni na tem spletnem mestu in so na voljo brezplačno. Za različico v drugem jeziku ali za tiskano različico nas kontaktirajte po elektronski pošti.

11. Blog, strokovne vsebine in prispevki uporabnikov

Upravljavec na spletnem mestu vzdržuje blog s strokovnimi vsebinami s področja poslovnega programiranja, digitalizacije in informacijske varnosti. Vsebine bloga so informativne narave in ne predstavljajo strokovnega nasveta, pravnega mnenja ali zavezujoče ponudbe.

Kadar je omogočeno komentiranje ali oddajanje prispevkov, uporabnik za svoje prispevke odgovarja sam. Prepovedano je objavljati vsebine, ki so nezakonite, žaljive, diskriminatorne, zavajajoče, vsebujejo osebne podatke tretjih oseb brez njihovega soglasja ali reklamna sporočila brez dovoljenja. Upravljavec si pridržuje pravico, da prispevke, ki kršijo ta pravila, brez predhodnega obvestila odstrani ali skrije ter po potrebi ukrepa v skladu z veljavno zakonodajo. Za vsebine, ki jih objavijo zunanji avtorji, odgovarja avtor, upravljavec pa jih objavi v okviru svoje uredniške odgovornosti.

12. Pravice potrošnikov in izvensodno reševanje sporov

Če je uporabnik potrošnik, ima poleg pravic iz tega obvestila tudi vse pravice, ki mu jih zagotavlja Zakon o varstvu potrošnikov, vključno s pravico do jasnih predpogodbenih informacij, pravico do odstopa od pogodbe pri pogodbah na daljavo v zakonskem roku ter pravico do varstva pred nedovoljenimi poslovnimi praksami.

Morebitne pritožbe in reklamacije lahko potrošnik naslovi na info@grad.si ali na naslov sedeža. Upravljavec bo pritožbo obravnaval in nanjo odgovoril v zakonsko določenem roku. Upravljavec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, razen kadar je sodelovanje v postopku z zakonom obvezno.

Potrošniki lahko za reševanje čezmejnih sporov uporabijo tudi platformo Evropske komisije za spletno reševanje sporov. Pristojnost sodišč v Republiki Sloveniji ostaja neodvisna od teh možnosti.

13. Veljavno pravo in pristojna sodišča

Za to pravno obvestilo, uporabo spletnega mesta in vsa razmerja, ki izhajajo iz uporabe spletnega mesta, se uporablja pravo Republike Slovenije, brez uporabe pravil o koliziji zakonov. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga se ne uporablja.

Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, razen kadar zakonodaja o varstvu potrošnikov določa drugače. Za spore s potrošniki je pristojno sodišče, ki je pristojno po splošnih pravilih o pristojnosti, pri čemer lahko potrošnik toži tudi pred sodiščem svojega prebivališča. Pred začetkom sodnega postopka si upravljavec prizadeva za mirno rešitev spora.

14. Kontakt, spremembe in zadnja posodobitev

Za vprašanja v zvezi s tem pravnim obvestilom, zahtevami v zvezi z varstvom osebnih podatkov, prijavami kršitev pravic intelektualne lastnine ali varnostnimi vprašanji nas kontaktirajte po elektronski pošti info@grad.si ali po telefonu +386 1 257 37 81. Pisne pošiljke pošljite na naslov Tržaška cesta 261, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Upravljavec lahko to obvestilo kadarkoli spremeni ali dopolni, da bi odražalo spremembe v zakonodaji, storitvah ali delovanju spletnega mesta. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, ob bistvenih spremembah pa uporabnike o tem obvestimo na primeren način, na primer z obvestilom na spletnem mestu ali po elektronski pošti, kadar je to potrebno.

Zadnja posodobitev te strani: 11. november 2026.